Padmanews.Id Online Lifestyle News
Memasuki Pantes Home Decoration Gallery Semarang terasa sangat nyaman. Penataan dekorasi yang apik dan tempat yang luas membuat siapa saja yang datang seperti di rumah sendiri. Sapaan ramah dari para petugas bagian penjualan semakin membuat pengunjung betah untuk berlama-lama di sini.
Ruangan toko ditata khas supermarket modern sehingga konsumen dapat dengan mudah menemukan produk yang dibutuhkan serta variasi yang diinginkan. Toko bangunan modern ini berlokasi di Jl Pekojan Pertokoan THD A-7, Kelurahan Purwodinatan, Kecamatan Semarang Tengah.
Toko bangunan yang sebelumnya menjalankan usahanya secara konvensional, sejak 2014 bertranformasi menjadi toko bangunan modern yang di Semarang memiliki koleksi produk paling lengkap.
Toko yang berlokasi strategis di paling pojok Jl Pekojan ini berdiri sejak tahun 1970. Awalnya sebagai toko bahan bangunan sederhana yang melayani kebutuhan masyarakat di Kota Semarang. Kini, seiring dengan berjalannya waktu, Pantes Gallery menjadi salah satu toko retail dan galeri produk kebutuhan dekorasi rumah dengan variasi barang yang sangat lengkap.
Dalam memasarkan produknya, Pantes Gallery kini memanfaatkan kemajuan teknologi dengan memaksimalkan promosi digital. Mulai dari web, instagram dan berbagai saluran media sosial lainnya selalu di-update. Toko ini juga membuka penjualan lewat marketplace seperti Lazada, Tokopedia dan Bukalapak.
Marketing Communications Pantes Gallery Virly KA mengungkapkan, Pantes Home Decoration Gallery terdiri dari 4 lantai. Lantai 1 menawarkan produk kitchenware atau perlengkapan dapur. Terdapat banyak model serta fungsi dari berbagai merek. ”Produk yang ada di sini untuk semua segmen premium, menengah atas hingga kelas menengah. Jadi, tak hanya kelas atas saja, seluruh lapisan masyarakat bisa mencari produk kebutuhan rumah atau bahan bangunan di tempat ini,” kata Virly saat ditemui tim Padmanews, baru-baru ini.
Selanjutnya, di lantai 2 terdapat produk shower, closet, tandon, dan wastafel baik untuk tempat tinggal maupun komersial. Menariknya, Pantes Gallery menyediakan beragam jenis merek toiletware mulai dari yang harganya terjangkau hingga yang premium dengan banyak alternatif model yang dapat menjawab kebutuhan pelanggan.
Kemudian di lantai 3 dipajang produk keramik, granite tile dan vynil. Ada lebih dari 800 jenis ubin serta penutup lantai dan dinding dekoratif dari beragam merk, dari yang ukuran kecil hingga ukuran besar. Dengan pilihan sebanyak ini, proses mendekorasi rumah tinggal maupun bangunan komersial menjadi mudah dan juga menyenangkan.
”Aneka keramik harganya ada yang mulai dari Rp 30 ribu per meter persegi hingga Rp 600 ribu per meter persegi. Tinggal konsumen menginginkan yang mana, tergantung selera,” paparnya.
Menuju ke lantai 4. Di lantai paling atas ini terdapat produk atap, pintu dan jendela. Berbagai macam aksesoris pintu dan jendela tersedia di sini.
Menurut Virly, dengan mengusung konsep supermarket moderen, Pantes Gallery yang juga memiliki sejumlah jaringan hotel melayani konsumennya dengan cara yang berbeda dengan kebanyakan toko bahan bangunan konvensional. “Misalnya saja, katalog bisa dilihat di web, Instagram, maupun Whatsapp, jadi konsumen bisa memilih atau bertanya lebih jauh melalui whatsapp,” tambahnya.
Ia mengungkapkan, setidaknya, ada beberapa aspek yang diutamakan keistimewaannya bagi konsumen di tempat ini. Yakni meliputi harga yang kompetitif, kualitas produk terbaik, kelengkapan barang yang dijual, serta pelayanan prima kepada pelanggannya.
Untuk menarik loyalitas pelanggan, lanjut Virly, Pantes Gallery juga membuat program member yang anggotanya sudah mencapai 10 ribu orang. Dalam program member ini apabila konsumen melakukan transaksi dalam jumlah tertentu akan mendapat voucher di tenant atau rekanan bisnis yang sudah kerja sama. ”Dari jumlah member tersebut, lebih dari 2 ribu member merupakan generasi yang lebih muda,” paparnya. Selain itu, digelar pula secara rutin program-program promo seperti diskon hingga berbagai benefit menarik bagi konsumen.
Mengenai dampak pandemi Covid-19, Virly mengakui berdampak terhadap penurunan penjualan. Namun, jumlahnya tidak terlalu signifikan. Hal ini, tertolong oleh penjualan dan promosi yang dilakukan secara digital karena pembeli bisa memesan dari rumah. ”Jika sebelum ada wabah rata-rata pengunjung di toko bisa mencapai 120 orang per hari, kini turun di bawah 100 orang per hari. Ini juga tak terlepas dari jam operasional yang dikurangi dari sebelumnya pukul 8 pagi sampai 8 malam pada hari biasa, menjadi mulai pukul 8 pagi sampai 5 sore. Kemudian pada Minggu buka mulai pukul 9 dan tutup pukul 3 sore, sebelumnya tutup sampai pukul 8 malam,” jelasnya. Untuk informasi berbagai produk dan program promo pelanggan bisa menghubungi telepon (024) 3522022 | WA 0811-2682-022, atau web : pantesgallery.com dan IG : @pantesgallery. (ari)
